II. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją przez niego regulaminu Internetowego Sklepu Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o. w całości.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok na stronie internetowej www.sklep.gofin.pl. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do wprowadzenia przerw technicznych w korzystaniu ze Sklepu.
2. Warunkiem dokonania zamówienia wybranego towaru jest wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
3. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówienia.
4. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
5. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowanie w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.
6. Klient ma prawo wprowadzić zmiany w zamówieniu, bądź całkowicie je anulować o ile nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. Wszelkie zmiany dotyczące zamówienia lub decyzję o anulowaniu zamówienia można przekazać:

pocztą elektroniczną na adres: prenumerata@gofin.pl

telefonicznie: 95 720 85 40 w godz.: 8.00-17.00 (poniedziałek - piątek)

faksem: 95 720 85 60

IV. Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia następuje po uprzednim dokonaniu przedpłaty na konto Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o.,

   konto bankowe: Bank Handlowy SA O/Gorzów Wlkp. nr 14 1030 1133 0000 0000 3533 0000.

2. Za produkty jednostkowe, takie jak:

publikacje książkowe

pojedyncze egzemplarze czasopism (nie w prenumeracie)

pojedyncze egzemplarze dodatków do czasopism (nie w prenumeracie)

pojedyncze egzemplarze dziennika "Gazeta Podatkowa" (nie w prenumeracie)

kalendarze

pojedyncze egzemplarze segregatorów i boksów

Klient może dokonać zapłaty (do wyboru):

w formie płatności drogą elektroniczną, realizowaną przy pomocy systemu platnosci.pl

w formie przedpłaty na konto Wydawnictwa (jak podano w pkt 1, powyżej)

w formie zaliczenia (płatność przy odbiorze).

Ważne jest to, aby Klient zaznaczył w zamówieniu formę płatności.

gotówką w siedzibie Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym wpłynęły środki na konto Wydawnictwa, lub w przypadku wybrania innej formy płatności, tj. za zaliczeniem (możliwej tylko w przypadku jednostkowych produktów określonych w pkt 2, powyżej) bezpośrednio po dniu, w którym Klient złożył zamówienie.

4. Zakup towaru jest potwierdzany fakturą VAT.

5. Towar oraz faktura VAT przesłane zostaną Klientowi Pocztą Polską lub firmą kurierską (na terenie Polski), na adres wskazany w formularzu zamówienia.

6. W przypadku dokonania zamówienia oraz wpłaty środków na konto Wydawnictwa na prenumeratę publikacji, które zgodnie z cyklem wydawniczym dostępne będą w sprzedaży za okres dłuższy niż 7 dni, Wydawnictwo prześle tylko fakturę VAT, a towary zostaną przesłane w najbliższym terminie, zgodnie z cyklem wydawniczym.

7. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do momentu wysłania przesyłki do Klienta) wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przesyłki realizowany przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.

8. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.

V. Ceny sprzedaży  i sposób płatności

1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają odpowiednią stawkę VAT, która jest wyraźnie określona przy każdej pozycji asortymentowej w Sklepie Internetowym.

2. Okresy abonamentowe, ceny, warunki sprzedaży oraz organizowane promocje ustalane są na podstawie aktualnie obowiązujących zasad, określonych przez Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. w dniu dokonania zamówienia i podawane są na stronach internetowych z ofertą handlową (www.gofin.pl, www.gazetapodatkowa.pl) oraz w pozostałych ofertach Wydawnictwa.

3. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

4. Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty bez uprzedzenia.

5. Płatności można realizować:

drogą elektroniczną - możliwa jest realizacja należności kartą płatniczą lub przy pomocy bankowości on-line. Płatności drogą elektroniczną obsługiwane są przez firmę PayU. Więcej na temat sposobu realizacji płatności przeczytać można na stronie internetowej www.platnosci.pl

przelewem na konto:

Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o.
ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp.,
Bank Handlowy SA O/Gorzów Wlkp.
nr 14 1030 1133 0000 0000 3533 0000

gotówką w siedzibie Wydawnictwa:

Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o.
ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp.
od poniedziałku do piątku w godz.: 7.00-15.00

za zaliczeniem pocztowym, płatność przy odbiorze, należność pobiera listonosz bądź kurier - ta możliwość dotyczy wyłącznie: publikacji książkowych, pojedynczych egzemplarzy czasopism oraz ich dodatków (nie w prenumeracie), pojedynczych egzemplarzy dziennika "Gazeta Podatkowa" (nie w prenumeracie), kalendarzy, pojedynczych egzemplarzy segregatorów i boksów.

VI. Koszty przesyłki

1. Produkty sprzedawane w ramach prenumeraty (abonamentu) jako prenumerata czasopism, Gazety Podatkowej, Programu PODATKI - koszty przesyłki ponosi w całości Wydawnictwo.

2. Produkty jednostkowe, tj. pojedyncze egzemplarze czasopism oraz ich dodatków (nie w prenumeracie), pojedyncze egzemplarze Gazety Podatkowej (nie w prenumeracie), kalendarze, pojedyncze segregatory i boksy:
   1. jeśli łączna wartość zamówienia jest wyższa lub równa 8 zł brutto - koszty przesyłki ponosi w całości Wydawnictwo (z wyjątkiem punktu c poniżej)

   2. jeśli łączna wartość zamówienia nie przekracza 8 zł brutto - koszty przesyłki ponosi zamawiający (Wydawnictwo dolicza koszty w wysokości 3 zł do złożonego zamówienia)

   3. jeśli przesyłka wysyłana jest na życzenie zamawiającego za zaliczeniem pocztowym - koszty przesyłki ponosi zamawiający (Wydawnictwo dolicza koszty wg stawek Poczty Polskiej w wysokości ok. 10 zł do złożonego zamówienia).

3. Publikacje książkowe - koszty przesyłki ponosi w całości Wydawnictwo.

4. Produkty przyznane Klientom w ramach nagród gwarantowanych - koszty przesyłki ponosi Wydawnictwo.

VII. Reklamacje

1. Wszystkie produkty znajdujące się w Sklepie Internetowym objęte są gwarancją producenta. Jeśli po otrzymaniu przesyłki Klient stwierdzi, że towary posiadają wady techniczne, są niekompletne lub są niezgodne z zamówieniem, winien odesłać towary na koszt Wydawnictwa. Sposób odesłania towaru należy wcześniej uzgodnić drogą telefoniczną bądź pisemną:

telefon: 95 720 85 40

faks: 95 720 85 60 lub e-mail: prenumerata@gofin.pl

adres: Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp.  

Uszkodzone towary zostaną niezwłocznie wymienione na pełnowartościowe, a jeśli nie będzie to możliwe zostaną zwrócone pieniądze na konto bankowe wskazane przez Klienta.

2. Wszystkie reklamacje dotyczące produktów Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o. należy zgłosić:

pisemnie na adres: Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp.

faksem na numer: 95 720 85 60

pocztą elektroniczną na adres: prenumerata@gofin.pl

3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: numer abonenta, dane firmy, imię i nazwisko osoby zgłaszającej reklamację, numer dowodu zakupu (faktura VAT) oraz opis przedmiotu reklamacji.

4. Reklamacje są rozpatrywane na bieżąco, maksymalnie do 7 dni.

5. Odpowiedzi na reklamacje będą przesyłane pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną, faksem, lub telefonicznie, zgodnie z danymi teleadresowymi podanymi przez składającego reklamację w zgłoszeniu reklamacyjnym.

6. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, o ile nie naruszył oryginalnego opakowania otrzymanego produktu lub, w przypadku Internetowego Serwisu Głównego Księgowego, Czasopism Księgowych on-line oraz Gazety Podatkowej on-line - jeżeli nie nastąpiło logowanie w serwisie tzn. wykorzystanie przesłanych przez Wydawnictwo nazwy użytkownika oraz hasła w celu otrzymania dostępu do pełnych treści serwisu. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba że Klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

   Zwroty prosimy kierować na adres: Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp. z dopiskiem "zwrot". Wydawnictwo nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem. Wydawnictwo dokona zwrotu kwoty równej cenie zwróconego towaru. Środki pieniężne zostaną przelane na konto bankowe wskazane przez Klienta w ciągu 7 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania przez Wydawnictwo zwróconych towarów. Koszt odesłania towarów zwróconych nie podlega zwrotowi (nie dotyczy to sytuacji opisanej w pkt 1 niniejszego działu).

VIII. Postanowienia końcowe

1. Klient ma prawo do kontroli przetwarzania danych osobowych, które jego dotyczą, w tym prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania danych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).

2. Wydawnictwo Podatkowe GOFIN zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w Regulaminie Sklepu Internetowego.

3. Regulamin (zmiany w Regulaminie) obowiązuje od momentu jego opublikowania.