§ 1. Definicje
Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:
- Usługodawca/Sprzedawca/Właściciel Sklepu internetowego/Administrator Danych Osobowych:
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o.
66-400 Gorzów Wlkp., ul. Owocowa 8
tel. 95 720 85 40, faks 95 720 85 60, infolinia: 800 162 732
NIP: 599-26-85-818
REGON: 211070371
Kapitał zakładowy: 10.000.000 zł
KRS 0000052107 (Zielona Góra). -
Dostawa - przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi przy pomocy Systemu teleinformatycznego lub za pośrednictwem Dostawcy Produktu określonego w Zamówieniu, stanowiące o wykonaniu świadczenia Sprzedawcy w zakresie wydania przedmiotu Zamówienia i Umowy sprzedaży.
-
Dostawca - Poczta Polska S.A. lub inny profesjonalny przewoźnik lub kurier, którym Sprzedawca powierza dostarczenie do Klienta zamówionego Produktu.
-
Klient - pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
-
Konsument - osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub zawodowej, a także osoba fizyczna składająca Zamówienie niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Użytkownik - Klient, który w jakikolwiek sposób korzysta ze strony internetowej Sklepu internetowego lub Zasobów.
-
Sklep internetowy - treści cyfrowe i usługi cyfrowe składające się na serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklep.gofin.pl, udostępniający opisy Produktów oraz innych ofert Usługodawcy oraz umożliwiający składanie elektronicznych zamówień na dostawę Produktów lub udostępnienie Zasobów zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.gofin.pl/regulamin.
-
Logowanie - czynność polegająca na wprowadzeniu Danych identyfikacyjnych, pozwalająca na identyfikację Użytkownika.
-
Dane identyfikacyjne - login (adres e-mail lub nazwa użytkownika) i hasło. Hasło jednorazowe nadawane jest przez Usługodawcę po zakupie Abonamentu. Hasło własne ustalane jest indywidualnie przez Użytkownika w procesie zakładania KONTA Gofin lub pierwszego logowania hasłem jednorazowym.
-
KONTO Gofin - dodatkowe Usługi elektroniczne udostępniane Użytkownikowi pod adresem https://logowanie.gofin.pl po Zalogowaniu przy użyciu Danych identyfikacyjnych. Zakres dodatkowych Usług elektronicznych KONTA Gofin zależy od zakupionych usług lub produktów Usługodawcy.
-
System teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
-
Towar - książki, kalendarze, dodatki do czasopism (w tym pakiety), archiwalne numery czasopism i dziennika "Gazeta Podatkowa", segregatory i boksy, prezentowane na stronie Sklepu internetowego, na które Klient może złożyć Zamówienie.
-
Prasa - wydawane periodycznie przez Sprzedawcę czasopisma i dziennik "Gazeta Podatkowa" prezentowane na stronie Sklepu internetowego, na które Klient może złożyć zamówienie.
-
Zasoby - bazy danych składające się z treści i usług cyfrowych, w szczególności z pojedynczych oraz kompleksowych opracowań redakcyjnych, grafik, materiałów wideo, podcastów, e-booków, e-wydań, e-publikacji, wzorów druków, przepisów, wskaźników i stawek, kalkulatorów, banerów reklamowych i innych form marketingowych oraz innych usług związanych z ww. materiałami, tworzące serwisy internetowe poświęcone tematyce podatkowo-księgowej i prawa pracy, udostępnione pod adresem internetowym wskazanym w opisie. Zasoby udostępnione są jako zasoby darmowe, zasoby płatne oraz zasoby premium, przy czym szczegóły dotyczące zasobów płatnych i premium, w tym zawartość, ceny, zasady udostępniania, okresy dostępu, dostępy promocyjne, itp., lub też - w przypadku usług - sposób funkcjonowania, opisane są szczegółowo na stronach Sklepu internetowego. Zasoby opracowywane są na podstawie stanu prawnego obowiązującego na dzień ich publikacji.
-
e-booki - publikacje w wersji elektronicznej, sprzedawane w postaci plików cyfrowych. Mogą być pobierane w formacie plików PDF lub ePUB oferowanych przez Sklep.
-
Program - programy lub aplikacje użytkowe, przeznaczone do instalacji na komputerze osobistym lub urządzeniu przenośnym, oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym.
-
Abonament - uprawnienie do korzystania z Zasobów; Abonament zawiera informacje o:
- zakresie Zasobów - które serwisy internetowe Usługodawcy wchodzą w skład zakupionych Zasobów,
- ilości - liczbie zakupionych Dostępów,
- okresie ważności - w jakim czasie obowiązuje wykupiony Abonament.
-
Licencja - uprawnia do korzystania z Programów; Licencja zawiera informacje o:
- zakresie Licencji - których programów lub aplikacji Usługodawcy dotyczy,
- ilości - liczbie zakupionych Stanowisk,
- okresie ważności - w jakim czasie obowiązuje wykupiona Licencja,
-
Stanowisko - usługa udostępniania Programów zgodnie z uprawnieniami określonymi w zakupionej Licencji.
-
Dostęp - usługa udostępniania Zasobów lub Towarów zgodnie z uprawnieniami określonymi w zakupionym Abonamencie. Dostęp może być realizowany jako:
- Konto główne - Dostęp standardowy, utworzony przez Usługodawcę w celu umożliwienia Klientowi korzystania z Zasobów, Programów, Licencji w pełnym zakupionym zakresie,
- Subkonto - Dostęp(y) utworzone przez Klienta w ramach Konta głównego w celu rozdysponowania zakupionych Zasobów, Programów, Licencji na Użytkowników.
-
Usługi elektroniczne - usługi cyfrowe udostępniane drogą elektroniczną w postaci Dostępu do Zasobów.
-
Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży zawarta na odległość przez Klienta ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego w trybie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie uzupełnionych o treść oferty i Zamówienia, która dochodzi do skutku bez formy pisemnej w wyniku złożenia Zamówienia przez Klienta.
-
Zamówienie - zaakceptowanie przez Klienta lub Konsumenta oferty i przekazanie Sprzedawcy informacji o zamówieniu określonych Produktów wraz z zobowiązaniem zapłaty za zamówione Produkty. Szczegółowy sposób dokonywania Zamówienia określa § 6 niniejszego Regulaminu.
-
Pliki cookies - tymczasowe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas użytkowania Sklepu.
-
PDF - format plików służący do prezentacji, przenoszenia i drukowania treści tekstowo-graficznych. Odczyt formatu PDF wymaga zainstalowania oprogramowania przeznaczonego do jego odczytu.
-
ePUB - format służący do publikowania elektronicznych książek (e-booków). Format ten jest stosowany w czytnikach książek elektronicznych. Obsługiwany przez dowolne urządzenie, pod warunkiem zainstalowania oprogramowania przeznaczonego do jego odczytu.
-
Produkty - na potrzeby Regulaminu łączna nazwa wyrobów Sprzedawcy szczegółowo opisanych w § 1 punkt 12-18.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu internetowego, a w szczególności dokonywania zakupów i składania Zamówień. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej w formie, która umożliwia pozyskiwanie, odtwarzanie i utrwalenie Regulaminu za pomocą Systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient Sklepu internetowego.
- Złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym oznacza zapoznanie się, zaakceptowanie i przestrzeganie przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu oraz dokonanie zakupów na warunkach określonych w Regulaminie.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż Produktów wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Warunki sprzedaży i wysyłki Produktów za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Klientem.
- Wszystkie Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
- Kodeks Dobrych Praktyk Sprzedawcy dostępny jest pod adresem https://www.gofin.pl/owydawnictwie,kodeks-dobrych-praktyk.html.
§ 3. KONTO Gofin
- Każdy Użytkownik Zasobów może założyć indywidualne KONTO Gofin. Formularz zakładania KONTA Gofin dostępny pod adresem: https://logowanie.gofin.pl/zakladanie-konta.
- Założenie KONTA Gofin jest bezpłatne.
- Założenie KONTA Gofin jest wymagane w przypadku:
- wykupienia Abonamentu do Zasobów płatnych lub premium oraz Licencji Programu,
- korzystania z Zasobów płatnych lub przywileju w ramach wykupionej prenumeraty,
- składania zamówienia internetowego w Sklepie internetowym (z wyłączeniem wybranych produktów),
- chęci korzystania z dodatkowych Usług elektronicznych dostępnych w ramach KONTA Gofin.
- Do założenia KONTA Gofin wymagany jest adres e-mail, który może służyć jako login do KONTA Gofin.
- Na ten sam adres e-mail można założyć jedno KONTO Gofin.
- Użytkownik musi posiadać uprawnienia do odczytu wiadomości przesłanych na adres e-mail podany podczas zakładania KONTA Gofin, ponieważ dokończenie procedury zakładania KONTA Gofin wymaga odebrania wiadomości mailowej przesłanej przez Usługodawcę w celu zweryfikowania tożsamości Użytkownika.
- Zakładając KONTO Gofin Użytkownik ustala własne indywidualne hasło. Hasło musi składać się z minimum 8 znaków i zawierać co najmniej jedną wielką i małą literę oraz cyfrę.
- Dane identyfikacyjne muszą być objęte ochroną przez Użytkownika i zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Zmiana hasła przez Użytkownika jest konieczna w przypadku pierwszego Logowania hasłami jednorazowymi lub gdy zachodzi obawa o wykorzystanie hasła przez osoby nieuprawnione.
- W przypadku podejrzenia, iż dane identyfikacyjne Użytkownika znalazły się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Użytkownik ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o tym fakcie Usługodawcę. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z ujawnieniem przez Użytkownika Danych identyfikacyjnych.
- Użytkownik po założeniu KONTA Gofin może w dowolnym momencie Zalogować się i dokonać zmian danych identyfikacyjnych.
- Założenie KONTA Gofin pozwala na korzystanie z Zasobów płatnych i premium w ramach zakupionego Abonamentu, Licencji Programu, Sklepu internetowego oraz innych usług udostępnionych przez Usługodawcę.
- Założenie KONTA Gofin jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną na warunkach Regulaminu Serwisów internetowych Usługodawcy. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem Serwisów internetowych Usługodawcy, którego akceptacja jest warunkiem założenia KONTA Gofin.
- Założenie KONTA Gofin jest potwierdzane wiadomością wysyłaną na adres e-mail, podany na etapie zakładania konta.
- Wypełniając formularz zakładania KONTA Gofin Użytkownik oświadcza, że podane w nim dane są kompletne, zgodne ze stanem faktycznym, nie naruszają praw osób trzecich oraz, że zapoznał się z Regulaminem Serwisów internetowych Usługodawcy i zobowiązuje się go przestrzegać, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie ujętym w Regulaminie Serwisów internetowych Usługodawcy.
- Użytkownik zakładając KONTO Gofin wyraża zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail korespondencji związanej z zakończeniem procedury zakładania KONTA Gofin oraz na wysyłanie stosownych powiadomień z zakresu jego funkcjonowania. Korespondencja nie będzie zawierała informacji handlowych niezwiązanych z zakupionym Abonamentem, o ile wcześniej Użytkownik podanego adresu e-mail takiej zgody nie wyraził.
- W celu zadeklarowania chęci usunięcia KONTA Gofin przez Użytkownika, należy zalogować się do KONTA Gofin i skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem https://logowanie.gofin.pl/formularz-kontaktowy/usun-konto.
§ 4. Faktury elektroniczne
- Aktywacja w zakresie udostępniania faktur elektronicznych wymaga posiadania przez Użytkownika KONTA Gofin, o którym mowa w § 3 niniejszego Regulaminu.
- Faktura elektroniczna w formacie PDF, udostępniana jest na KONCIE Gofin przez okres 72 miesięcy od daty wystawienia faktury.
- Użytkownik wskazuje adres e-mail, na który Sprzedawca będzie przesyłał informację o dostępności faktury elektronicznej, wraz z linkiem umożliwiającym jej pobranie.
- Użytkownik w trakcie aktywacji w zakresie przesyłania faktur elektronicznych wskazuje imię i nazwisko w celu identyfikacji osoby dokonującej aktywacji.
- Użytkownik w każdej chwili, w zakładce "Twoje eFaktury" może dokonać zmiany adresu e-mail, o którym mowa w § 4 pkt. 3 lub zrezygnować z otrzymywania faktur elektronicznych. W celu identyfikacji osoby dokonującej zmian Użytkownik podaje swoje imię i nazwisko.
- Sprzedawca zapewnia autentyczność i integralność danych udostępniając podpisany elektronicznie dokument faktury w formacie pdf.
§ 5. Wymagania techniczne
- Usługodawca zapewnia prawidłowe funkcjonowanie Zasobów dla urządzeń końcowych (komputer, tablet, smartfon) spełniających następujące wymagania:
- podłączenie urządzenia końcowego do sieci internet
- system operacyjny:
- Microsoft Windows 7 lub nowszy,
- Mac OS X 10.7 lub nowszy,
- Android 5.1 lub nowszy,
- IOS 9.3 lub nowszy,
- przeglądarki internetowe obsługujące standard HTML5 oraz Java Script:
- MS Windows:
- Opera w wersji 38 lub nowszej,
- Firefox w wersji 47 lub nowszej,
- Chrome w wersji 52 lub nowszej,
- Edge w wersji 20 lub nowszej,
- Mac OS:
- Opera w wersji 38 lub nowszej,
- Firefox w wersji 47 lub nowszej,
- Chrome w wersji 52 lub nowszej,
- Safari 9,
- Android:
- Chrome w wersji 52 lub nowszej,
- Firefox 59,
- Opera, Opera Mini,
- IOS:
- Safari,
- Firefox 9.0,
- Chrome w wersji 52 lub nowszej,
- Opera Mini 16,
- MS Windows:
- włączenie obsługi Plików cookies*.
*Każda przeglądarka internetowa umożliwia użytkownikom konfigurację ustawień odpowiedzialnych za zarządzanie Plikami cookies. Szczegóły na temat konfiguracji ustawień przeglądarki można znaleźć w pomocy przeglądarki internetowej, używanej do przeglądania zawartości Zasobów lub na stronie internetowej producenta przeglądarki.
- Odczytanie eBooka możliwe jest po pobraniu pliku publikacji, klikając aktywny link w korespondencji przesłanej na podany w zamówieniu adres e-mail oraz na KONCIE Gofin Użytkownika. Pobrany plik należy zapisać na urządzeniu (zarówno w komputerze jak i urządzeniu przenośnym). Urządzenia muszą spełniać wymagania techniczne narzucone przez zainstalowane oprogramowanie.
- Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo transmisji przekazywanych danych w Sklepie poprzez stosowanie szyfrowanego przekazu danych opartego na protokole SSL.
- Sprzedawca zapewnia wiarygodność Sklepu stosując aktualny certyfikat SSL RapidSSL Wildcard.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w celu wykonania aktualizacji, prac modernizacyjnych lub przeglądów konserwacyjnych urządzeń odpowiedzialnych za dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych zawartych w Zasobach i Sklepie internetowym, trwających nie dłużej niż 1% czasu całkowitej liczby godzin w danym miesiącu.
§ 6. Zamówienie
- Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z opisem udostępnionym przez Usługodawcę w Sklepie internetowym dla każdego z wybranych Produktów. Na podstawie udostępnionych opisów Klient decyduje, czy oferowane Produkty są mu potrzebne i spełniają jego oczekiwania.
- Po zapoznaniu się z opisem Klient kompletuje Zamówienie poprzez dodanie Produktów do koszyka zakupów.
- Po skompletowaniu Zamówienia w Sklepie internetowym i określeniu formy płatności Klient składa Zamówienie poprzez wysłanie Zamówienia do Sprzedawcy.
- Poprzez wysłanie Zamówienia Klient potwierdza, że zamówione Produkty spełniają jego oczekiwania co do cech, funkcjonalności, dostępności, sposobów aktualizacji.
- W Zamówieniu Klient podaje takie dane jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu i adres e-mail, a w przypadku podmiotów innych niż osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej: imię i nazwisko osoby składającej zamówienie, nazwę firmy, adres siedziby (miejscowość, ulica, nr lokalu) lub miejsca prowadzenia działalności gospodarczej, NIP, numer telefonu i adres e-mail. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
- Zamówienie złożone przez Klienta stanowi przyjęcie oferty Sprzedawcy w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Zamówienie stanowi o zawarciu Umowy sprzedaży o treści wynikających z przyjętej oferty i zobowiązuje Sprzedawcę do spełnienia świadczenia wolnego od wad - zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Miejscem zawarcia Umowy sprzedaży jest siedziba Sprzedawcy.
- Jeżeli po złożeniu Zamówienia okaże się, iż zamówiony Produkt jest obecnie niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, Klient może podjąć decyzję w przedmiocie zmiany lub ograniczenia Zamówienia albo anulować Zamówienie. W przypadku anulowania Zamówienia Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić należność na konto bankowe Klienta w terminie 3 dni roboczych.
- Niezależnie od prawa odstąpienia od umowy przewidzianego w § 13 Regulaminu, Klient może anulować złożone Zamówienie w Sklepie, jednak nie później niż do momentu Dostawy Produktów do Klienta.
- Aktualna oferta Produktów, obowiązujące okresy abonamentowe, licencje, ceny oraz ewentualne warunki promocyjne dostępne są w Sklepie internetowym.
- Sprzedawca ma prawo wycofania lub zastąpienia oferowanych Produktów, przy czym uprawnienie to nie dotyczy złożonych Zamówień.
- Ceny Produktów w ofercie Sklepu internetowego mogą ulegać zmianom, z tym zastrzeżeniem, że zmiana ceny nie dotyczy złożonych Zamówień.
§ 7. Nawiązanie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną jest zawierana między Klientem a Sprzedawcą z chwilą złożenia Zamówienia, w którym Klient wskazuje adres e-mail.
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług elektronicznych dokonywane jest pocztą elektroniczną na adres e-mail drugiej strony.
§ 8.Płatności
- Wszystkie ceny Produktów w ofercie Sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT w odpowiedniej stawce.
- Cena podana przy każdym z Produktów jest wiążąca od chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena wiąże zarówno Klienta, jak i Sprzedawcę.
- Do każdego opłaconego Zamówienia wystawiana jest faktura.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Produkty:
- przelew bankowy na konto bankowe Sprzedawcy nr 14 1030 1133 0000 0000 3533 0000 prowadzone przez Bank Handlowy w Warszawie S.A.,
- płatność drogą elektroniczną za pośrednictwem PayU - możliwa jest płatność kartą płatniczą lub przy pomocy bankowości on-line - w dniu złożenia Zamówienia. Płatności drogą elektroniczną obsługiwane są przez firmę PayU. Więcej na temat sposobu realizacji płatności przeczytać można na stronie internetowej https://www.payu.pl.
§ 9. Dostawa
- Zamówione Produkty są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy pod adres wskazany w formularzu zamówienia w pozycji "Dane do wysyłki".
- Jeżeli Klient stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, zobowiązany jest dokonać czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Dostawcy. Zgodnie z ustawą z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe po odbiorze przesyłki, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki, Klient ma prawo żądać od Dostawcy spisania protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki niedającego się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze.
- Zapłata za Produkty i formalności związane z rozliczeniem zakupów wysyłanych za pobraniem są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego Produktu i prowadzi je pracownik Dostawcy.
- Koszt dostarczenia zamówionego Produktu każdorazowo podawany jest podczas składania Zamówienia.
- Termin dostawy zamówionych Produktów wynosi do 14 dni roboczych od daty złożenia Zamówienia. Postanowienie w zdaniu poprzedzającym nie dotyczy Zamówień prenumeraty Prasy na okres dłuższy niż 7 dni - w przypadku takich Zamówień Towary są dostarczane Klientom zgodnie z cyklem wydawniczym.
- Sprzedawca dołącza do Dostawy fakturę obejmującą przedmiot Zamówienia, o ile Użytkownik nie skorzystał z możliwości otrzymywania e-faktur, o których mowa w § 4.
- W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym w formularzu zamówienia w pozycji "Dane do wysyłki", Dostawca pozostawi awizo. Dostawca podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki, po czym zostanie ona odesłana do Sprzedawcy. Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zapłaty za zamówiony Produkt, który może zostać odebrany przez Klienta w siedzibie Sprzedawcy albo ponownie przesłany do Klienta po zamówieniu przez Klienta ponownej przesyłki. Zdania poprzedzające, z wyjątkiem pierwszego w niniejszym ustępie, nie dotyczą Dostawy Produktów objętych prenumeratą lub innych, które dostarczane są pocztą nierejestrowaną.
- Zamówione e-booki, będą dostępne w Twoim KONCIE Gofin w zakładce "Twoje e-booki" przez 24 miesiące od dnia dokonania zakupu. e-booki są dostępne w formatach PDF i ePUB. Zaleca się zapisywanie przez Klienta e-booków na nośniku pamięci.
§ 10. Prawa autorskie
- Majątkowe prawa autorskie do treści Produktów należą do Usługodawcy. Prawa autorskie podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 roku - o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Zakup Produktów lub też korzystanie z ich wersji darmowych nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw autorskich. Użytkownik może korzystać z wyżej wymienionych jedynie w zakresie dozwolonym w Ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Żadna część, jak i całość zakupionych Produktów nie może być powielana i rozpowszechniana, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek inny sposób (elektroniczny lub mechaniczny), włącznie z kopiowaniem i zamieszczaniem w internecie. Użycie lub wykorzystanie w całości jakichkolwiek materiałów składających się na Produkty (też przez udostępnianie Danych identyfikacyjnych) lub w części, bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.
- Zakazane są także najem, użyczenie lub inne umowy dotyczące korzystania z Produktów z osobami trzecimi lub też nabywanie Produktów w celu ich dalszej odsprzedaży.
- Za każdy przypadek naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Abonent niebędący Konsumentem zobowiązany jest zapłacić na rzecz Usługodawcy karę umowną w wysokości trzydziestokrotnej ceny Produktów, których dotyczy naruszenie, co nie wyłącza innych roszczeń Usługodawcy, w szczególności roszczeń o naprawienie szkody na zasadach ogólnych w części niepokrytej karą umowną oraz roszczeń z tytułu naruszenia autorskich praw majątkowych lub praw ochronnych do znaków towarowych.
§ 11. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Użytkownika w związku ze świadczoną usługą są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności i plików cookies Usługodawcy.
§ 12. Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Za prawidłową realizację usługi, tj. realizację Umowy sprzedaży uznaje się dostarczenie Klientowi przez Usługodawcę Produktów zamówionych w Sklepie internetowym, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym Regulaminie.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży.
- W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta niebędącego Konsumentem.
- Z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub poprawy/naprawy Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w Sklepie internetowym.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wyrządzone osobom trzecim powstałe w wyniku korzystania przez Klienta ze Sklepu internetowego w sposób sprzeczny z przepisami prawa,
- szkody wyrządzone nieumyślnie Klientom niebędącym Konsumentami.
- Treści zawarte w Produktach oferowanych przez Sprzedawcę nie stanowią opinii prawnych, urzędowej interpretacji przepisów ani innego oficjalnego stanowiska organów państwowych i nie mogą zastępować materiałów urzędowych, których treść określają obowiązujące przepisy prawa.
§ 13. Odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość przez klienta będącego Konsumentem
- Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, za wyjątkiem Produktów poza prenumeratą. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy, a w przypadku gdy na Sprzedawcy spoczywa obowiązek dostarczenia rzeczy – od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta.
- W przypadku zakupu Prasy poza prenumeratą Klientowi będącemu Konsumentem prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
- W przypadku zakupu e-booków, Zasobów, Usług elektronicznych lub Programu Konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Klient będący Konsumentem, rozpoczynając poprzez pobranie danych e-booka lub Programu albo rozpoczynając korzystanie z Zasobów lub Usługi elektronicznej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Po wystąpieniu tych zdarzeń Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku Zamówień obejmujących Produkty zróżnicowane co do prawa do odstąpienia od umowy, Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy w powyższym terminie wyłącznie od części Umowy sprzedaży Produktów, co do których takie prawo mu przysługuje.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być zredagowane przy użyciu następującego wzorca: "Adresat: Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp. sklep.gofin.pl, faks: 95 720 85 60, e-mail: sklep@gofin.pl, telefon: 95 720 85 40. Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*), Data FAKTURY, Imię i nazwisko konsumenta, Adres konsumenta, Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej), Data.". Konsument może również posłużyć się wzorem zamieszczonym na końcu niniejszego Regulaminu albo określonym w załączniku nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży wystarczy wysłanie przez Klienta oświadczenia na adres Sprzedawcy lub faksem na numer: 95 720 85 60, lub e-mailem: sklep@gofin.pl przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 1 lub 2.
- W razie skutecznego odstąpienia od umowy Umowa sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Klient będący Konsumentem jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Produkty podlegają zwrotowi w stanie niezmienionym poza zmianami wynikającymi z konieczności stwierdzenia przez Klienta charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta będącego Konsumentem od Umowy sprzedaży zwrot Produktów powinien nastąpić łącznie z oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy lub niezwłocznie po tym oświadczeniu, nie później jednak niż w terminie 14 dni od jego odstąpienia od umowy.
- Niezwłocznie po otrzymaniu skutecznego oświadczenia Klienta będącego Konsumentem o odstąpieniu od umowy, nie później jednak niż w terminie 14 dni, Sprzedawca obowiązany jest zwrócić Klientowi cenę Produktów, o ile została wcześniej zapłacona.
- Zwrot Produktów następuje na koszt Klienta. Sprzedawca może odmówić odbioru Produktów zwracanych na koszt Sprzedawcy.
§ 14. Procedura reklamacyjna
- Klient ma prawo do reklamacji Produktów zamówionych w Sklepie.
- Klient dokonuje reklamacji wysyłając zgłoszenie reklamacyjne dotyczące danego Produktu. Wskazane jest podanie w reklamacji: imienia i nazwiska Klienta lub firmy, daty zgłoszenia, numeru faktury lub paragonu, nazwy i ilości reklamowanych Produktów, opisu i rodzaju wady, żądania Klienta, telefonu kontaktowego.
- Reklamacje należy kierować:
- przez internet za pomocą formularza reklamacyjnego,
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: sklep@gofin.pl,
- telefonicznie pod numerem 95 720 85 40 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 17:00),
- faksem na numer: 95 720 85 60,
- pisemnie na adres usługodawcy: Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o., ul. Owocowa 8, 66-400 Gorzów Wlkp.
- Klient może żądać w szczególności wymiany Produktu na nowy. Uprawnienia Klienta z tytułu rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego.
- Wraz z reklamacją Klient dostarcza do siedziby Sprzedawcy reklamowany Produkt, kopię lub oryginał faktury albo inny dowód zakupu.
- Sklep zobowiązuje się powiadomić Klienta o terminie i sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej złożenia.
- Postanowienia niniejszego paragrafu znajdują odpowiednie zastosowanie do reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca nie udziela gwarancji na Produkty i nie świadczy usług posprzedażnych.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu, przy czym ewentualne zmiany Regulaminu nie dotyczą Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu.
- Wszystkie Zamówienia złożone przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania Zamówienia przez Klienta.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranych przez Sprzedawcę z Klientami Umów sprzedaży.
- Ewentualne spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem, które mogą wyniknąć z niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozstrzygnąć polubownie. Sprzedawca informuje o możliwości rozstrzygania sporów przed stałymi polubownymi sądami konsumenckim działającymi przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
Załącznik nr 1 - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy - wzór »